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# アカウントパスワードをリセットする
> Auth0アカウントのパスワードのリセット方法をご説明します。
Auth0アカウントのパスワードを変更したいとき、またはパスワードを忘れたときは、通常、Auth0 Dashboardで新しいパスワードを設定できます。パスワードをリセットすると、Auth0セッションは有効期限が切れます。
1. Auth0のアカウントログイン画面でアカウントに登録されているメールアドレスを入力して、**［Continue（続行）］** をクリックし、次の画面で **Forgot password?（パスワードを忘れた場合）** を選択します。
2. メールアドレスを確認し、**［Continue（続行）］** をクリックして送信します。その後、パスワードのリセット方法を説明したメールが届きます。
3. リクエストが無事に受領されると、「メールアドレス\[お客様のメールアドレス]をチェックし、パスワードリセットのご案内を確認してください」というメッセージが表示されます。
パスワードリセットには、いくつか例外があります。
* MFAを有効にしていて、管理者アカウントのMFAをリセットする必要がある場合は、[Auth0サポート](https://support.auth0.com)にご連絡ください。
* ソーシャルまたはエンタープライズアカウントを利用してAuth0にログインしている方は、該当するIDプロバイダーでパスワードをリセットしてください。
* 管理者がユーザーのパスワードをリセットしたい場合は、2つの方法があります。
* ユニバーサルログインまたはAuthentication APIでインタラクティブなパスワードリセットフローを利用する方法。ユーザーは、Auth0パスワードリセットページへのリンクが記載されたメールを受け取り、そこで新しいパスワードを入力します。
* Management APIまたはダッシュボードを使って新しいパスワードを直接設定する方法。